La médiation médicale

La médiation médicale

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E-learning
La prévention Médicale

La prévention Médicale

Paris, Île-de-France, France Voir plus
  • Responsable Qualité / Gestion des risques
  • 4h30
  • Français

Détails de la formation

La pratique de la médiation médicale ne s’improvise pas.

Le médiateur doit posséder une qualification spécifique pour assumer cette fonction. Par ailleurs, cette activité aidera le praticien à mieux comprendre les malades et leurs préoccupations.

La Prévention Médicale vous propose une formation simple, courte, accessible (créneaux en soirée) et complète.

Qu'allez-vous apprendre ?

  • Garantir la mise en oeuvre des droits des malades au sein de tous les établissements de santé.
  • Améliorer la qualité et la sécurité des soins.
  • Limiter les contentieux juridiques.
  • Préserver l'image et la réputation de l'établissement.

Méthodes pédagogiques

Simulation

Méthodes d'évaluation

  • Des cas pratiques commentés
  • Des conseils adaptés

Public cible

Médecins de toute spécialité confondues.

Prérequis

Postuler pour obtenir votre formation.

N'hésitez pas à nous écrire pour plus d'informations.

[email protected]

Modules

1er webinar - Définitions et enjeux de la médiation

  • 1 h 30 min.

  • Les connaissances juridiques indispensables : Le cadre réglementaire, le devoir d’information, le rappel des régimes de responsabilité et de compensation.

2ème webinar - La conduite de la médiation

  • 1 h 30 min.

  • Maîtriser la démarche, préparer la rencontre, organiser les séquences.

3ème webinar - Les situations difficiles

  • 1 h 30 min.

  • Des faits très anciens, des conflits d’intérêts, un contexte de tension interne...