Agir face à une personne angoissée

Vous pensez qu'il faut éviter d'interagir avec une personne angoissée ? Détrompez-vous !

Découvrez comment communiquer efficacement et maintenir une alliance de travail avec une personne qui traverse un moment d'angoisse.

Dans ce module court, vous apprendrez à reconnaître les signes d'angoisse, à pratiquer l'écoute active, et à offrir un soutien approprié.                    

Pour en savoir plus : https://www.catalyse.pro/